Alltagshilfe & Haushaltshilfe im Ruhrgebiet und Münsterland

„Ich bin mit der Unterstützung durch die Alltags-Heros rundum zufrieden und kann das Team uneingeschränkt weiterempfehlen. Bei meiner Mutter war zunächst Pflegegrad 2 festgestellt worden. Nach unserer Einschätzung spiegelte die Begutachtung durch den Medizinischen Dienst ihre tatsächliche Situation jedoch nicht ausreichend wider. Die Alltags-Heros haben uns hierbei äußerst kompetent beraten, den Sachverhalt professionell aufgearbeitet und dem Anliegen den nötigen Nachdruck verliehen. Dank ihrer Unterstützung konnte der Pflegegrad meiner Mutter ohne erneute Begutachtung von Pflegegrad 2 auf Pflegegrad 3 angehoben werden. Das hat uns nicht nur ein sehr gutes Ergebnis gebracht, sondern auch eine enorme Menge an Zeit, Aufwand und Unsicherheit erspart. Besonders hervorheben möchte ich die fachliche Kompetenz, die hohe Beratungsqualität und die zuverlässige Begleitung während des gesamten Prozesses. Man merkt, dass hier echte Experten am Werk sind. Ich würde die Leistungen jederzeit wieder in Anspruch nehmen und werde auch zukünftige Anträge und Anliegen rund um das Thema Pflege von den Alltags-Heros prüfen und begleiten lassen. Vielen Dank für die hervorragende Unterstützung!"

„Ich hatte selbst schon zweimal einen Antrag auf einen Pflegegrad gestellt – beide Male wurde er abgelehnt. Erst mit der Unterstützung von Alltagsheroes hat es geklappt: Der Antrag wurde professionell vorbereitet und ich wurde bei der Begutachtung begleitet. Jetzt habe ich endlich Pflegegrad 2 und die Unterstützung, die mir zusteht. Ohne diese Hilfe hätte ich das alleine nicht geschafft. Kann ich jedem empfehlen, der es selbst schon probiert hat und nicht weiterkommt."

„Wir haben Alltagsheroes bei der Einstufung in einem Pflegegrad und bei der Antragstellung in Anspruch genommen und wurden von Anfang bis Ende kompetent und einfühlsam begleitet. Alle Schritte wurden verständlich erklärt, wir mussten uns um nichts alleine kümmern und beim Termin war jemand persönlich an unserer Seite. Eine große Entlastung in einer ohnehin schon anstrengenden Zeit. Wir können jedem nur empfehlen, der Unterstützung bei der Pflegeeinstufung braucht. Wir waren sehr zufrieden. Vielen Dank dafür"

„Wir sind unglaublich dankbar für die Unterstützung durch Alltagsheroes. Die Betreuung meiner Mutter ist einfach hervorragend. Seit sie von dem Team begleitet wird, hat sich ihre Lebensqualität spürbar verbessert. Sie blüht regelrecht auf, ist viel fröhlicher und freut sich jedes Mal aufs Neue, wenn ihr Alltagshero Marion kommt. Ihr Gesicht strahlt dann förmlich vor Freude – das ist für uns als Familie unbezahlbar. Sie ist so herzlich, zuverlässig, einfühlsam und geht mit viel Engagement auf die individuellen Bedürfnisse ein. Man merkt sofort, dass hier Menschen mit Herz arbeiten und ihre Arbeit nicht nur als Beruf, sondern als Berufung verstehen. Vielen Dank für die tolle Unterstützung, die liebevolle Betreuung und die wertvolle Arbeit, die Sie jeden Tag leistet. Wir können Alltagsheroes uneingeschränkt weiterempfehlen!"

„[…] Kontaktaufnahme und Terminfindung waren vollkommen unkompliziert. In der Zeit mit der lieben Marion […] ist unsere Mutter richtig aufgeblüht. Mit ihrer liebevollen, humorvollen und geduldigen Art, viel Engagement und voller toller Ideen zu Unternehmungen, hat Marion es, nach einem ersten Kennenlernen, direkt geschafft, eine Vorfreude, Aktivierung und Motivation bei unserer Mutter zu wecken, die wir lange Zeit gar nicht mehr für möglich gehalten haben! Vielen Dank, sowohl für diese Momente der Freude/des Glücks, die unserer Mutter dadurch erfahren darf, als auch für den herzlichen Kontakt und dein stets offenes Ohr für uns! Wir wissen unsere Mutter in den besten Händen und empfehlen die Alltagsheroes bedingungslos weiter! Hier arbeiten Menschen, die ihre Berufung gefunden haben und mit viel Herz, Humor und Verstand, professionell und ganz individuell, das Beste für die ihnen anvertrauten Menschen ermöglichen. Einen großen Dank an das gesamte Team!"

„Fünf Sterne sind eigentlich zu wenig!!! Nach dem Tod meines Opas war es mir wichtig, dass meine Oma weiterhin zu Hause leben kann. Dank der Alltagsheroes klappt das wunderbar. Seit einiger Zeit kommt Susanne dreimal pro Woche vorbei – sie hilft beim Einkaufen und nimmt sich Zeit für Gespräche. Diese regelmäßigen Besuche geben meiner Oma Sicherheit und Freude im Alltag. Ich finde es großartig, dass immer dieselbe vertraute Person kommt und man sich auf sie verlassen kann. Auch der Kontakt mit dem Team ist unkompliziert und freundlich. Vielen Dank an Susanne und die Alltagsheroes – ihr macht wirklich einen tollen Job!"

„Einfach ein tolles Team. Vielen Dank für die schnelle Unterstützung. Was würden wir ohne euch tun! Meiner Schwester so viel Zuwendung und Zeit zu schenken, wie ihr es tut, hat ihr sehr gut getan und der Familie auch. Damit sind wir deutlich entlastet und können uns auf gemeinsame Erlebnisse wieder mehr freuen."

„Wir sind durch Zufall auf die Alltagsheroes gestoßen und sind mehr als dankbar dafür. Schon am Tag nach unserer Anfrage kam ein persönlicher Termin bei unserem Opa in Buldern zustande, alles lief super schnell, freundlich und absolut professionell. Für unseren Opa, der allein lebt und früher immer sehr aktiv war, wurde sofort eine unglaublich nette und herzliche Begleitung gefunden. Seit zwei Wochen kommt sie regelmäßig 2 mal in der Woche vorbei und wir merken, wie gut ihm die Gesellschaft und die Beschäftigung tun. Wir als Familie sind wirklich erleichtert und glücklich, dass er wieder mehr Freude am Alltag hat. Ein großes Dankeschön an das ganze Team und vor allem an „unsere“ nette Dame! – von uns gibt es von Herzen 5 Sterne!"

„Super sympathisches Team, sehr zuverlässig. Unbedingt zu empfehlen!"